Workshop apresenta aplicações práticas da Inteligência Artificial para o comércio capixaba

O uso da Inteligência Artificial (IA) pode contribuir para diferentes áreas do comércio, desde o atendimento ao cliente e a criação de campanhas de vendas até a gestão de estoque e a análise de dados. A tecnologia permite identificar padrões no histórico de vendas, reconhecer produtos com maior saída, prever demandas e personalizar ofertas de acordo com o comportamento dos consumidores.

Com a proximidade da Black Friday, período estratégico para o varejo, lojistas da Serra participaram de um workshop sobre as aplicações da Inteligência Artificial nos negócios. A iniciativa foi promovida pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Espírito Santo (Fecomércio-ES) e pelo Sindicato dos Lojistas do Comércio da Serra (Sindilojistas Serra), em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas da Serra (CDL Serra) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial do Espírito Santo (Senac-ES).

O encontro foi realizado nesta quinta-feira (05), no Senac Espírito Santo, em Jacaraípe, na Serra, e reuniu empresários e profissionais do comércio interessados em conhecer as possibilidades oferecidas pela tecnologia.

Durante a programação, os participantes realizaram atividades práticas voltadas à criação de conteúdos, campanhas e ao desenvolvimento de estratégias para integrar a IA aos processos das empresas. Um dos exercícios envolveu o planejamento de uma campanha de Black Friday, com o uso de ferramentas de Inteligência Artificial para aprimorar as estratégias comerciais e otimizar resultados.

O workshop foi conduzido por Ravel Gonçalves Dias, fundador da RDP Marketing, profissional com mais de dez anos de experiência em estratégia de marketing, análise de dados e integração entre marketing e vendas.

A proposta foi apresentar possibilidades reais de aplicação da tecnologia, além de orientar os participantes sobre como estruturar, testar e avaliar soluções de IA de acordo com as necessidades de cada negócio.

O presidente do Sindilojistas Serra, Rogério Alcântara, ressaltou a importância de promover iniciativas de capacitação e atualização para fortalecer os empresários e o comércio da região.

“Promovemos esse encontro para ampliar o conhecimento dos nossos associados e lojistas sobre a Inteligência Artificial aplicada aos negócios e ao varejo. Contamos com a participação do professor Ravel, um profissional com experiência na área de tecnologia, que compartilhou conhecimentos e ferramentas que podem ajudar os empresários a otimizar processos e aprimorar o trabalho em suas empresas. A Inteligência Artificial já faz parte da realidade dos negócios, e precisamos acompanhar essa evolução”, afirmou.

Para o professor Ravel, o encontro possibilitou aproximar os empresários da tecnologia por meio de exemplos e exercícios relacionados à realidade do comércio.

“Foi um momento muito positivo, em que pudemos abordar a Inteligência Artificial de forma prática, mostrando o que é importante para uma empresa começar a pensar na aplicação dessa tecnologia. Trabalhamos o senso crítico, o embasamento técnico e a engenharia de prompts, comparando diferentes formas de utilizar as ferramentas para obter respostas mais assertivas. Também desenvolvemos um planejamento de campanha para a Black Friday, mostrando como a IA pode contribuir para a construção de estratégias comerciais. A expectativa é que os participantes saiam com ideias que possam colocar em prática em seus negócios”, destacou.